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Sondage satisfaction

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Chèr(e) Patient(e),

Nous serions intéressés d’obtenir votre opinion sur votre expérience en tant que patient(e) chez MédIME.

En complétant notre sondage satisfaction, vous courez la chance de gagner le tirage mensuel d'une carte cadeau MédIME d'une valeur de 250$.

Merci!

Cliquez sur suivant pour débuter le sondage

Quelle était la nature de votre dernière visite:*
- Évaluation esthétique
- Consultation médicale
- Traitement laser
- Traitement injection
- Traitement corps
- Varices
- Massothérapie
- Autre
Cocher tous les choix qui s'appliquent
Merci de spécifier

Intervenant(s) rencontré(s) lors de la visite:
- Réceptionniste / accueil
- Consultante esthétique
- Technicienne laser
- Médecin
- Massothérapeute
- Esthéticienne
- Infirmière
- Autre
Cocher tous les choix qui s'appliquent
Merci de spécifier

Comment évaluez-vous le processus de prise de rendez-vous et l'accueil à la réception chez MédIME?*
1-Pauvre 2 3 4 5-Excellent

Comment évaluez-vous la qualité de votre visite d'évaluation ou de consultation esthétique chez MédIME? Répondez en pensant à la qualité des informations reçues et aux réponses à vos questions.*
1-Pauvre 2 3 4 5-Excellent

Lors de ma consultation initiale, j'ai reçu un plan de traitement clair et détaillé basé sur mes besoins.*
Fortement en désaccord En désaccord Neutre En accord Fortement en accord Non applicable

Lors de ma visite de traitement, le ou les intervenants m'ont bien expliqué la procédure, ses bienfaits, ses limites, ses effets secondaires possibles.*
Fortement en désaccord En désaccord Neutre En accord Fortement en accord Non applicable

Lors de mon traitement, je me suis senti(e) en sécurité et traité(e) avec professionnalisme, minutie et attention personnelle.*
Fortement en désaccord En désaccord Neutre En accord Fortement en accord Non applicable

Après mon traitement, on m'a bien informé des soins et précautions à prendre (si nécessaire) et invité à prendre un rendez-vous de suivi ou faire un appel téléphonique de suivi dans le besoin?*
Fortement en désaccord En désaccord Neutre En accord Fortement en accord Non applicable

Quel est votre sexe?*
- Femme
- Homme

Quel est votre groupe d’âge:*

Avez-vous déjà consulté notre site Internet?*
- Oui
- Non
Comment évalueriez-vous notre site Internet? Répondez en pensant à son utilité, la qualité de l'information, l'organisation et la facilité de navigation*
1-Pauvre 2 3 4 5-Excellent

Afin d'être informé de nos nouveautés technologiques, conseils saisonniers sur la beauté, la santé et la médecine anti-âge, quel mode de communication préféreriez-vous?*
- Courrier postal
- Courriel
- Téléphone
- Facebook
- Autre
Cochez tous les choix qui s'appliquent
Merci de spécifier*

Recommanderiez-vous nos services à vos amis et/ou votre famille? (Sur une échelle de 0 à 10. 10 étant Extrêmement probable et 0 Pas du tout probable)*
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
(Sur une échelle de 0 à 10. 10 étant Extrêmement probable et 0 Pas du tout probable)

Vos commentaires sont importants pour nous! S'il vous plaît, partagez avec nous des idées ou suggestions supplémentaires:

Aimeriez-vous nous transmettre un témoignage que nous pourrions partager sur notre site web?
Si oui, veuillez l’inscrire ici.

Suivant le service que vous avez reçu à la clinique, aimeriez-vous qu’un membre de l’équipe vous contacte pour répondre à vos questions?*
- Oui
- Non

Merci d'indiquer vos coordonnées si vous avez demandé d'être contacté ou si vous désirez participer au tirage d'un certificat cadeau MédIME d'une valeur de 250$.
Prénom Nom
Téléphone
Courriel

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Mardi : 9h à 18h
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